Los productos fitosanitarios adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
Junto con el pedido se recibirá el justificante de compra asociado.
La compañía de mensajería utilizada es SEUR.
Los pedidos realizados después de las 13.00 horas del viernes y durante el sábado y domingo se prepararán para ser enviados a partir del lunes de la semana siguiente. También las Fiestas nacionales, Autonómicas y Locales, pueden causar algún retraso en la entrega. No obstante su demora no implicará ni anulación de pedido ni indemnización alguna.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega. Cualquier reclamación que pueda surgir puede realizarla a través de SAFUENSA mediante email a INFO@SAFUENSA.ES o por contacto telefónico.